Weboldalunkon cookie-kat használunk, hogy a legjobb felhasználói élményt nyújthassuk! Részletes leírás itt!

 

 

Elfogadom!
Menü
+36 70 342 6990

Vásárlás menete

Vásárlási feltételek a joszonyeg.hu webáruházban


A termék kiválasztása
A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül.

A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba”, ill. a "Megrendelem" gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

A rendelés elküldése

Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Pénztár" gombra. Ezután lehetősége van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni, új vásárlóként akar regisztrálni, esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni.
Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát.

Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie.

Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási és szállítási címét.


A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot (személyes átvétel vagy futárszolgálat ), valamint fizetési módot (utánvét, készpénz). Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.

Árak
Áraink a rendelés időpontjában érvényes egységárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.

A rendelések feldolgozása
A rendelések feldolgozása munkanapokon 24 órán belül megtörténik. Vevőszolgálat nyitvatartási ideje munkanapokon 9 - 16 h -ig.

Vevőszolgálati telefonszám: +36 70 342 6990

Webáruházunk rendszere a rendeléseket rögzíti nyitvatartási időn kívül is, de telefonon csak nyitvatartási időben érhető el illetve az elektronikus levélben feltett kérdésekre is csak nyitvatartási időben válaszol. Szolgáltató e-mail címe:joszonyeg1@gmail.com!

Amennyiben ELŐRENDELHETŐ, nem raktáron lévő termékre érkezik megrendelés a megrendelés beérkezéséről e-mailben küldünk értesítést tehát a termék átvételére és szállítására ezután van mód!


Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.

Visszaigazolás

Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 10-17-ig!  Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről. Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámok bármelyikét.

Fizetési feltételek
Áruházunkban lehetőség van személyes és utánvéttel történő fizetésre. Utóbbi esetén a teljes vételárat szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény kézbesítőjének.

Szállítás
A küldemények kézbesítése, szállítása futárszolgálattal vagy saját gépjárművel történik. A termék szállítási idejét a webáruház ismerteti. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.
Szállítási módok: futárszolgálat, saját gépjármű!

Személyes átvétel: Az áruház nyitvatartási idejében, hétköznapokon lehetséges. Az áruátvétel helye: 5100, Jászberény Ady Endre út 40.

Szállítás futárszolgálattal: Webáruházunk megrendeléseit egy megbízott szállító szállítja ki. Kiszállítási idő: raktáron lévő termékek esetén 5-7 munkanap. Előrendelhető termékek esetén max.70 munkanap! Az áru beérkezését követően e-mailben / telefonon értesítjük a vevőt és azonnal megkezdődik a megrendelés csomagolása és szállítása. 

Amennyiben a vevő az előzetesen egyeztetett  időpontban a megrendelt terméket nem veszi át, a sikertelen illetve az újbóli kiszállítás díja a Vevőt terheli!

A szállítási díjak a termékek ajtóig történő szállítására vonatkoznak, a temékek összeszerelésére nem! A termékek összeszereléséről, üzembe helyezéséről, karbantartásáról a vevőnek kell gondoskodnia.

Átvétel futárszolgálattól

A kiszállított termék átvételét a szállítólevélen az átvevő aláírásával igazolja. A csomag átvétele után a szállítással kapcsolatban reklamációt elfogadni nem áll módunkban. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!

A Vevő a termékmegrendelés esetén köteles a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén azt átvenni. Ne vegyen át sérült csomagot! Ha ilyen problémát tapasztalt, jegyzőkönyveztesse azt a Futárral és haladéktalanul jelezze azt Vevőszolgálatunk felé. A hiánytalan átvételt követően Szolgáltatónak nem áll módjában hiányosságra vonatkozó reklamációt elfogadni.

 

A Szállítási díjak az ÁSZF-ben meghatározott megyékben ingyenes, egyébént az alábbiak szerint alakulnak:

A szállítási költség 30.000 Ft alatt 1800 Ft, 30.000 Ft megrendelés felett ingyenes, CSAK A MEGNEVEZETT MEGYÉK TERÜLETÉRE:

  • Budapest,
  • Jász-Nagykun-Szolnok megye,
  • Nógrád megye,
  • Heves megye
  • Pest megye

Külföldre nem vállalunk szállítást bútorainkra!

Összeszerelés:  A bútor esetleges összeszerelésére külön térítés ellenében van mód, melynek igényét mindég megrendeléskor kell rögzíteni!


A szállítástól elállás
Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú.

A termék visszaküldése
Terméket csak eredeti állapotában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza. CSak egy használatból eredő nyomok lehetnek a bútoron.

Szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás
A szerződéskötés nyelve magyar, a megkötött szerződés írásban megkötöttnek minősül. A megkötött szerződés iktatásra kerül és utólag is elérhető formában tároljuk.

Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia
A megrendelő a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette.

Ha Ön felmondási/elállási jogával kíván élni, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni hozzánk bármely elérhetőségünkre: Jószőnyeg Webáruház -  5100 Jászberény, Forgács utca 15 levelezési címre, e-mail: joszonyeg1@gmail.com

Ezen nyilatkozatot megtalálja webáruházunk felületén is! Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő előtt küldi el küldi el felmondási/elállási nyilatkozatát.

Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.)

A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli.

A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. Ön köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni.

A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket. A termék visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli.

Ha Ön kérte, hogy a felmondási határidőn belül kezdődjön meg a szolgáltatás teljesítése, felmondása esetén Ön köteles megtéríteni számunkra a szerződés megszűnésének időpontjáig arányosan teljesített szolgáltatásért járó összeget. Hasonlóképpen visszatérítjük az Ön által nyújtott ellenszolgáltatás azon részét, amely meghaladja az általunk nyújtott szolgáltatás ellenértékét.


Az értékesítő követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.


Tulajdonjogi kikötés
A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad.

Megrendelés módosítása, törlése

A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé.

Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen vagy a "Vevőszolgálat" vagy "Elérhetőségek" menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására.

A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában e-mailben, vagy telefonon kerülhet sor (e- mail cím, telefon).

 

Tárhelyszolgáltatónk adatai:

Neve: Shoprenter.hu Kft.

Címe: 4028 Debrecen, Kassai út 129 III/304

E-mail: info@shoprenter.hu

Web: www.shoprenter.hu

 

Jászberény, 2018. november 20.